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【4399手游通】手游通常见问题

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1楼
楼主: 发表于 2016-07-16 15:00:17 修改于 2017-03-16 14:07:07
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如果遇到手游通安装的问题,请参考下面解决方法。

以下方法还未能帮助同学们解决问的,可以加手游通qq群:427066971,或者加qq2853316742私聊小编,我们会尽力帮助各位解决!!!


手游通常见问题

最新安装问题解析

注:部分xp系统在安装的过程中,安装进度较慢,出现卡顿的现象。这是因为新版的手游通的对于电脑插件.net版本需要4.0以上,出现卡顿的情况是因为电脑缺少这个插件,自动 帮忙安装这个插件,安装的过程中需要一定的时间,请耐心等待。



1.手游通3.2版本安装注意事项

xp用户安装遇到该问题


详情:http://bbs.4399.cn/thread-tid-5115615

可前往下载历史版本:http://bbs.4399.cn/thread-tid-5108731


2.手游通安装启动后一直在初始化中

http://bbs.4399.cn/thread-tid-5115619


3.提示:您的系统似乎已经升级,请点击“确定”以配置并运行 bluestacks app players

安装过程会出现这个提示,遇到这个问题的用户只要把手游通卸载再重新安装即可。


4.提示:DirectX不支持,不进行安装

对于在安装的过程中遇到提示DirectX不支持,可以先升级下改插件,重启电脑后在进行安装。

升级DirectX方法:可以使用360软件管家或者直接网上搜索下载安装即可

注意:已经下载过安装directx最新版本的,安装过程还是会出现提示的,请升级下显卡驱动,再进行安装。(升级显卡驱动方法:可以下载360驱动大师,检测升级下)



5.提示:系统不支持

首先先声明下手游通对于电脑的配置是有一定的要求的,必须XP系统要sp3以上才支持,如果出现这种情况,证明您的电脑系统过低,可以去升级下电脑的系统再来安装手游通。



6.提示内存小于2G

这里的内存是指电脑的运行内存,很多同学理解成电脑的硬盘内存。手游通要求运行内存达到2G以上的,建议关闭电脑其他的后台程序重新电脑后,再进行安装,给手游通的安装提供足够的内存。



7.对于有些用户重复覆盖安装新旧版,导致文件出错,可卸载手游通删除注册表,再进行安装

删除注册表的方法:http://bbs.4399.cn/thread-tid-5115633



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