各位亲爱的少侠:《仙剑世界》将于6月17日10:00开启首次技术性『剑启测试』,目前官网已开放预下载功能,请各位少侠提前进行下载安装游戏,若您在安装时出现以下问题,您可参考如下方法尝试解决。
A:各位少侠在6月15日预下载开启后,可前往《仙剑世界》官网!,点击下方“PC端下载”即可开始进行下载。
Q2:下载过程中提示:程序无法响应。
A:请尝试重新启动电脑或重新下载启动器。
A:下载安装打开游戏过程中,若出现杀毒软件拦截提示,请点击允许或信任操作,或退出杀毒软件。
客户端安装相关问题
A:为保证您的游戏体验,我们建议您将客户端安装在SSD固态硬盘内,并至少预留50G内存
Q7:游戏安装过程中,提示:游戏文件解压失败。
(2)若剩余空间足够,请确认是否有安装杀毒软件,并确认游戏安装路径中的相关文件是否有被拦截,若有被拦截,请尝试取消拦截,或信任文件,或退出杀毒软件后再重新打开游戏。
A:下载更新的过程中会做本地文件处理,此时进度条不会更新,遇到这个问题请耐心等候。或在更新过程中退出,再次打开客户端本地也会处理关闭前所下载的文件,请耐心等候。
客户端启动相关问题
PS:Windows7操作系统需达到Windows 7 Service Pack 1版本(补丁包SP1)才可支持游戏。(默认系统查看路径:开始->控制面板->系统和安全->系统)若您的系统未达到标准,建议您重装Windows7 Service Pack 1 以上版本。
A:双击启动器后无反应,有可能是因为您目前的权限不足,还请您确认您目前使用的是管理员账号,若您确定为管理员账号,您可尝试右键点击“仙剑世界”,选择“以管理员身份打开”,选择是,即可,若仍然无法解决您遇到的问题,还请您加入官方Q群:607177726,联系任意管理员反馈您遇到的问题。
Q12:更新游戏时提示:磁盘空间不足,建议清理空间后重试。
A:请确认游戏安装磁盘剩余空间大小,若不足50G,建议清理剩余空间后重新打开启动器更新游戏。
下载链接:https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17431
注:打开链接后点击Download,即可进行下载,下载完毕后找到对应文件安装即可。
下载链接:https://cdntestxjsj.cmge.com/vc64/VC_redist.x64.exe