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1楼
楼主：
发表于 2023-06-28 11:09:39
福建
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近期在论坛内看到了有部分首领们反馈参与了本次夜世界2.0福利活动但未收到500宝石奖励的情况，已经收到大家的反馈啦，特此来给大家发布公告说明进行解答啦~
由于500宝石为游戏内道具奖励，因此会存在发放审核的情况，官方将会在1-7个工作日内进行奖励发放。如果是未收到500宝石奖励的小伙伴们可以耐心等待，并留意好自己游戏内的邮箱是否有收到官方发放的奖励。
（特别注意：像500宝石这类游戏道具奖励是需要先关闭后台，再重新登录游戏后才可以在邮箱内展示的，因此如果是未收到奖励的玩家可以根据这一步骤重新试下。）
如果根据以上方法步骤领取奖励、且在1-7个工作日还是没有收到游戏官方发放的500宝石奖励的玩家，则可以在游戏主页面--点击游戏主页面右侧“商店”按钮上方的【设置】按钮--点击【腾讯客服支持】，或官网腾讯客服等方式联系官方客服处理。
★ Tips：如果是邮箱内邮件比较多的情况下，各位首领们最好尽快领取完邮箱内的道具奖励，这样在后续奖励发放时可以更好的找到官方发放的最新奖励喔~
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