8月7日问题处理说明

造梦西游OL-小小英雄联动

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尊敬的各位上仙：

收到玩家反馈，由于各惊喜礼包限购次数异常，导致玩家购买了超过数量限制的礼包，目前已经暂停该礼包的购买和开启，购买过的玩家会进行回档处理。目前购买次数未超过限制的玩家，已经解除登录限制了，后续完成处理后会有统一补偿，对给大家造成的困扰表示抱歉。

【目前处理进度】：

1.8月7日上午所有付费对应的权能和天机补发已处理完毕

2.祝福神殿次数已经恢复完毕

3.碾压次数已恢复完毕

4.冰霜遗迹碾压奖励已恢复完毕

5.8月7日上午领取的邮件奖励已处理完毕（包含：狮驼岭结算奖励、荣耀之战结算奖励、月卡点券、直购礼包奖励等）

6.充值相关的礼包已补发完毕

7.妖魄商店以及仙厨商店次数已修复完毕

8.本命神以及法相进度已修复完毕

9.遗迹宝铲提供的收益已补发完毕

目前已知的绝大部分进度已修复完毕，少部分玩家例如：仙宝合成保底被消耗掉的问题，以及回档后正常获得的交易行邮件消失等问题，可联系客服针对性处理~

十转九不空（惊喜礼包）活动即将重新开启，届时也将评估近日的BUG以及影响，统一给各位上仙发放补偿，请关注后续公告说明~

感谢各位上仙对造梦西游OL的支持~