近期因部分版本IE与edge进行兼并，导致部分玩家会出现登录时白屏的问题，若出现该问题可参考以下问题1或问题2进行操作哟~
各位玩家是否在登录过程中常常遇到各种无法处理的问题，今天给大家整理了几个常见的问题和解决方法。
【问题一】启动后即登录白屏/重复要求输入账号密码
【解决思路】重置Internet选项
【具体步骤】
1、右键点击右下角网络图标，打开“网络和internet”设置
2、打开“网络和共享中心”，找到并点击左下角“internet选项”
3、点击高级，分别点击“还原高级设置”和“重置”，在“重置”中勾选删除个人设置。。
4、重置后点击应用，并登录游戏查看问题解决情况。
【问题二】输入账密后白屏/显示“您好，4399玩家【退出】”
【解决思路】Internet选项原因or网络原因
【具体步骤】
【Internet设置原因】
1、找到“Internet选项”功能，步骤可参见上方【问题一】。
2、点击“高级”，将“检查发行商的证书是否已吊销”和“检查服务器证书是否已吊销”两个选项勾选去掉，再点击确定即可。
3、点击应用，并登录游戏查看问题解决情况。
【网络原因】
该问题多由于网络问题导致，建议更换网络环境或重启路由器，或下载UU加速器对游戏进行加速后，再重新启动游戏。
【问题三】提示4399玩家/未知错误
【解决思路】电脑时间未更新
【具体步骤】
1、右键点击右下角时间，选择“调整日期/时间”，打开自动设置时间及时区，并点击下方同步闹钟内的“立即同步”。
2、登录游戏查看问题解决情况。
【问题四】QQ快捷登录功能卡死
【解决思路】QQ登录功能异常
【具体步骤】
【方案一】点击“二维码登录”，在手机上使用QQ账号登录4399游戏盒后，使用游戏盒进行扫码登录。
【方案二】前往用户中心u.4399.com，使用QQ登录，并在“个人中心”-“修改密码”中设置密码，使用QQ所关联的4399账号及密码进行登录
【问题五】登录界面出现广告遮挡
【解决思路】浏览器遭到劫持
【具体步骤】对电脑进行彻底杀毒处理或直接重装系统
