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游戏开发者
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1楼
楼主：
发表于 2023-09-26 17:37:00
福建 修改于 2023-09-26 19:09:55
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亲爱的司机朋友：
感谢大家对游戏的支持与喜爱，部分卡友在游戏开服后出现了充值无法到账、充值模块文字异常等问题，我们提供了以下内容帮助大家自查与加快处理。
1、充值无法到账问题
遇到该情况的卡友，第一步可以先尝试退出当前页面再重新进入是否会到账，如果依旧无法解决问题可以按以下反馈格式将自己的有关信息反馈给联系官方客服（QQ：4006334399），或加入我们的BUG反馈群750258141（1群）、752627348（2群）联系管理员进行一对一的核实处理。对于确认核实为充值未到账的卡友，我们将尽快安排相应内容的补发，相关问题技术大大们已经在加紧排查修复，具体优化与补发进度还请大家多多关注官方资讯或玩家信息，对于此次给卡友们带来的不便，我们致以诚挚的歉意。
【反馈格式】
游戏ID：
游戏昵称：
区服：（如1服/2服）
游戏盒ID：（无则提供游戏盒昵称）
渠道：（如游戏盒）
是否为云玩：
订单详细截图：（需要提供相应订单截图）
2、充值模块文案显示错误问题
【充值】界面如下图位置所示文案有误，该处仅为文字显示错误，并不影响正常消费体验，充值198元可以获得1980金券，正确文案我们也将在后续更新中及时改正。
《卡车人生》手游项目组
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