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发表于 2023-12-12 17:03:43
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各位亲爱的玩家：
《仙剑世界》于2023年12月15日10:00:00——12月22日23:59:59开启「问剑测试」！在游戏过程中玩家们肯定有许多疑惑，本文为大家带来测试期间常见问题的解答，一起来看看吧！
————【常见问题】————
Q1：测试何时开启？
A：「问剑测试」正式开启时间为2023年12月15日10:00:00。
Q2：本次测试共计测试几天？是否删档？
A：本次测试为：限量、不计费、删档测试，共计测试8天，测试时间为2023年12月15日10:00:00——12月22日23:59:59，测试结束后会清空账号的所有游戏数据，不会在正式上线后继承。
Q3：如何得知自己是否获得测试资格？
A：我们会以短信、电话、邮件等方式发送测试资格信息至您填写问卷时存留的联系方式中。
Q4：激活码如何使用？
A：玩家获得本次「问剑测试」资格后，待预下载开启，可在游戏内进行登录账号，登录后会自动弹出激活码认证功能，玩家将获取到的激活码填写进入即可。
Q5：每个测试资格可以登录几台设备？
A：每个激活并最多绑定一台PC设备、一台移动设备，且激活码与绑定账号，绑定的设备不可变更，每个激活码与手机号对应，若发现有售买账号的行为，官方有权回收该账号。
Q6：同一个中手游通行证账号在PC、安卓以及云设备的游戏数据互通吗？
A：互通。例如在PC上体验后，同一个账号可以在安卓或云游戏设备上登录，在先前的进度基础上继续体验游戏。
Q7：可以体验《仙剑世界》的配置要求是什么？
A：为了保证测试体验，建议您使用以下设备：
推荐配置
PC端：第十代英特尔酷睿i7，16G内存，英伟达GeForce RTX3060及以上
安卓端：CPU为高通骁龙8 Gen3、天玑9300，内存16G及以上性能的安卓设备
支持配置
PC端：第七代英特尔酷睿i5 ，8G内存，英伟达GeForce RTX2060及以上
安卓端：CPU为高通骁龙8 Gen2、天玑9200，内存8G及以上性能的安卓设备
系统要求
Windows：Windows 10及以上版本
安卓端：Android 11.0及以上版本
预留硬盘空间
PC端：预留硬盘空间40GB以上（建议将游戏资源下载到固态硬盘中，会有更好的游戏体验）
安卓端：预留存储空间20GB以上
Q8：本次测试是否可以使用手柄和模拟器?
A：本次测试暂不支持手柄或模拟器体验。
Q9：我的角色卡死/界面卡住了怎么办？
A：当您的角色出现卡死或界面卡住的情况，您可以尝试退出游戏重登登录或点击切换地图场景进行尝试。
Q9：测试期间遇到了问题向谁反馈，通过什么方式？
A：如您在体验过程中遇到BUG，或您对于《仙剑世界》有任何建议、意见、反馈等，都可通过下列方式向我们反馈，我们将第一时间记录并跟进。
游戏内反馈：游戏内点击右上角角色头像-算则最下方的客服中心-提交您遇到的问题即可；
注：本次封测内容为游戏研发中版本，目前处于持续研发、优化阶段，不代表游戏最终品质，请以游戏正式上线的内容为准
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