哈喽各位玩家,这边汇总了一些常见问题的统一回答
✔关于云游戏排队
①为什么要排队?
云游戏都是在云端服务器上运行的,而服务器成本巨大,服务器数量有限。在晚上和周末节假日等高峰期,服务器满载的情况下,小伙伴们就需要排队等服务器内的玩家退出后,才能进入游戏。所以咱们是不可能浪费宝贵的服务器资源,故意制造排队不让大家云玩的哦~
②怎么样才能少排队?
①会什么云游戏需要时长?
其实跟为什么排队的原因是一样的,因为服务器资源有限,为了保证更多的小伙伴可以体验云游戏,咱们不得已需要对云游戏时间进行限制,所以需要有[时长]才可以体验云游戏(如果没有时间限制的话,可能会出现进了游戏,不管是否真的有在玩,都不退出来,造成资源浪费同时很多小伙伴也玩不了啦)。
②会什么会限制待机时长?
同样是为了保证更多的小伙伴可以体验云游戏,你在待机的时候,其他小伙伴还在排队等待进入,我们暂时无法判断是否真的有在玩,如果都不退出来,造成资源浪费同时很多小伙伴也玩不了啦
✔关于闪退黑屏等打不开游戏的情况
运行云游戏需要以下两点基础性能
①足够的运行内存(游玩中出现无法进入等问题时,可以清除部分其它程序,来释放运行空间)
②稳定的网络环境(云游戏对网络的要求较高,建议网线连接,或者WIFI链接)
遇到异常问题情况
①请及时截图或者录屏反馈,因为导致问题出现的原因有很多种,如果只是通过简单的语音描述我们很难进行定位修复