亲爱的枪神，当前出现部分玩家无法登录的问题，目前技术排查下来大概率是受运营商的影响，建议您优先尝试更改DNS试试，具体操作如下：
电脑端：Windows 10及更高版本的步骤
1. 打开“设置”：
- 点击任务栏左下角的“开始”按钮，或按下键盘上的Windows键。
- 在弹出的菜单中选择“设置”图标（齿轮形状）。
2. 进入网络设置：
- 在“设置”窗口中，点击“网络和Internet”。
3. 选择当前连接的网络类型：
- 在左侧菜单中找到并点击“状态”，然后在右侧界面点击“更改适配器选项”。
4. 更改适配器设置：
- 在新打开的窗口中，您会看到所有网络连接列表。找到当前活动的网络连接（通常是高亮显示的），右键单击并选择“属性”。
5. 设置DNS服务器地址：
- 在网络连接属性窗口中，双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”或“Internet 协议版本 6 (TCP/IPv6)”（根据您的需要选择）。
6. 配置DNS服务器：
- 在新窗口中，选择“使用以下DNS服务器地址”选项。
- 在“首选DNS服务器”框中输入新的首选DNS服务器地址。
- 如果有备用DNS服务器，可以在“备用DNS服务器”框中输入相应的地址。
- 确认填写无误后，点击“确定”保存更改。
手机端：设置找到已连接wifi-点击wifi详情-找到配置DNS-手动修改
示例DNS服务器地址可以包括公共DNS服务器如Google DNS（8.8.8.8 和 8.8.4.4）、Cloudflare DNS（1.1.1.1 和 1.0.0.1）等。
如修改后还是异常的话，麻烦提供以下信息：
1、角色id：（游戏内角色id信息）
2、电脑/手机是否正常登录（如电脑无法登录但手机正常登录、电脑正常登录但手机无法登录、均不可登录）
3、更换设备、切换其他账号是否正常登录（详细描述）
4、电脑/手机运营商（电信、联通、移动）
