《西普大陆》「技术性」测试FAQ常见问题解答

《西普大陆》现已正式开测。为了帮助大家尽快的了解本次测试的内容，我们特此备下了这份常见问题答疑，请大家查阅！

西普大陆-精灵自由捕捉

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【测试时间】2024年5月24日10:00 至 2024年5月27日23:59
【测试类型】 限量 不计费 删档测试
【参与方式】拥有安卓测试资格的小西普，可前往对应渠道获取激活码，于测试期间下载游戏包体，安装并进入游戏，输入激活码成功激活账号后，即可登录游戏参与测试。
iOS：小西普可点击查看下载指南，了解下载详情。

【激活码获取方式】

4399游戏盒：拥有安卓测试资格的小西普，可前往4399游戏盒-消息管理内获取激活码，根据提示下载游戏包体，安装并进入游戏，输入激活码成功激活账号后，即可登录游戏参与测试。

Q：如果在游戏中遇到登录、卡顿、闪退异常等问题怎么办？
A：非常抱歉给大家带来了不好的游戏体验，还请您尝试以下解决方法：
1.请您先检查是否预留了足够的运行内存和存储空间，同时检查手机后台是否有多余的进程在运行，关闭不必要的手机程序。
2.请先查询网络连接是否正常，您可以更换网络环境尝试(如将4G网络切换为WI-FI）
3.您可以卸载游戏客户端，尝试重新下载安装游戏
4.请您前往BUG反馈贴按照要求进行留言，
5.通过悬浮窗-联系客服进行反馈，我们将在第一时间为您处理！

6.或添加《西普大陆》玩家交流群①：878774452；《西普大陆手游》玩家交流群②：656714050联系管理员进行反馈，我们将在第一时间为您处理！