亲爱的香酥米们:
这边收到了老玩家们关于旧帐号数据迁移问题的反馈,接下来将会针对这部分问题进行解答
【账号迁移前提】
在原本ohayoo发行到期,数据迁移期间有手动授权并完成数据迁移的玩家,完成迁移的玩家的数据将会得到保留;如果当时未完成数据迁移,则数据无法保留和找回。
【账号导入注意事项】
1.单个账号只能导入一次,一经导入不可更改,请谨慎操作!账号密码属于隐私,切勿透露给其他第三方人员!
2.导入过程是将老账号数据导入到新注册的账号中,游戏内已不再支持“账号/密码”的登录方式。
3.账号导入方式:大厅界面点击【设置】-【账号】-【账号导入】,输入对应的账号密码即可导入旧帐号数据。
【忘记密码该怎么办】
- 记得账号密码:如果您在之前有授权并完成过数据迁移,且记得账号,可以通过联系客服1QQ:3805755189(昵称:JoyDo support)/客服2QQ:3180831481(昵称:JoyDo Entertainment)进行密码找回
- 不记得账号密码:如果您不记得相关账号信息,请按照帖子内的指引进行申诉