安装&登录相关
如何获取先遣不删档测试资格?1、填写招募问卷>>>点击前往
2、7月18日10点后，已获得测试资格的玩家，在星魂战场排位赛中达到白银段位在游戏内活动中心参与【送测试资格活动】可邀请2位好友解锁测试资格。
如何下载先遣服客户端?
目前游戏为限号不删档测试，获得先遣服测试资格的用户可于7月18日10点后，前往游戏详情页即可下载最新客户端并进入游戏。
参与过过往测试，是否默认具备参与本次测试的资格?
历史参与过测试的账号默认获得测试资格参与过体验服测试的也将直接继承并获得资格。
本次测试仅针对有体验服测试资格且注册过体验服角色的用户（解锁条件：5月16日至体验服测试结束，所有的体验服注册玩家），及拥有先遣服（星魂测试）测试资格的玩家。故有玩家反馈有测试资格却无法进入游戏。如您注册过体验服角色，则可正常进入先遣服（星魂测试）。
如您注册过体验服但无法进入先遣服，或有先遣服测试资格无法进入先遣服的情况，请及时与我们联系。（客服QQ：4006334399）
关于本次测试性质
本次测试支持什么系统体验?
本次测试仅限安卓平台体验，iOS或其他系统，模拟器暂时无法参与测试。体验游戏请采用达到推荐配置及以上的机型推荐配置如下:
CPU：高通骁龙662、联发科Helio P60海思麒麟710及以上
运行内存：4G及以上
存储空间：15G及以上
本次测试和之前的不删档测试内容相比有什么重要优化/调整吗?
本次更新内容较多，为保证您的阅读体验建议您可前往论坛查阅相关公告内容，感谢您的理解与支持。
微信玩家游戏内是否互通支持一起组队匹配/加好友等?
支持
本次星魂限号不删档测试什么时候开始？持续多久?
于7月18日更新完成后开服，开服后服务器不会关闭，且游戏内账号角色等数据也不会清除，还请放心游玩。
本次测试有星魂战场玩法吗?
有，星魂战场已作为常驻玩法加入《王者荣耀星之破晓》先遣服中。
什么时候支持iOS系统?
目前暂无支持iOS参与测试的时间点等相关信息，建议后续留意官方渠道信息，并以官方信息为准。
为什么这次还是限号测试?
我们真诚地希望能在上线的时候，给召唤师们呈现的是品质完善、体验相对满意的版本所以我们决定先以限号测试的形式继续收集玩家们的反馈，并根据大家的期待持续打磨和调优版本。希望各位召唤师再给我们一些时间，我们不会辜负您们的支持和期待，会尽快与大家见面！
问题反馈
如何解决游戏中的技术问题，如卡顿或崩溃?
如果遇到游戏中的技术问题，如卡顿、崩溃或BUG类问题，您可以尝试关闭后台程序或重新安装游戏来解决问题。如仍反复出现相关异常问题，建议您存储相关截图/视频、日志截图，并通过以下途径之一反馈：
1、在《王者荣耀星之破晓》的论坛中发帖反馈。
2、游戏内反馈：在游戏主界面，点击右上角【设置】->点击左下角【反馈】按钮，点击后进入反馈页面并根据页面提示完成反馈。
反馈异常问题时需要提供哪些信息?
为更快地定位、解决您遇到的问题，还请您尽可能在反馈时提供以下信息
1、BUG出现时的截图/录像。
2、游戏日志上传截图(含二维码):在游戏主界面，点击右上角【设置】->【上传日志】，完成日志上报后会有上传成功提示将此页面截图保存即可(含二维码)。
为什么连接了WiFi也会消耗流量？
我们优化了对局网络，网络将通过WiFi和流量数据共同作用，提升游戏流畅性，使用时会带来额外的流量消耗。
当我在游戏关卡中出现卡死BUG，无法进行下一步时应该怎么办?
您可以点击右上角的【设置】，找到并点击【退出本局】按钮后即可返回游戏主界面。
如何对游戏提出意见和建议?
目前您可通过以下途径反馈您的宝贵意见和建议。
游戏内反馈：在游戏主界面，点击右上角【设置】->点击左下角【反馈】按钮，点击后进入反馈页面并根据页面提示完成反馈。
游戏外反馈：可通过下方意见反馈收集帖进行反馈。
