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发表于 2024-08-15 14:04:34
福建 修改于 2024-08-15 14:04:46
首先,对于8月2日回档给各位带来不好的游戏体验,工作室再次表示深深的歉意。我们看到了许多热爱卡布的伙伴们在论坛中抒发自己的想法,更多的恨其不志,怒其不争。对于现阶段的运营和服务质量,我们知道还有许多不足之处,工作室所有成员将三省吾身。
关于大家反馈最多的“妖怪丢失”问题,我们已经加派了客服协助处理。由于工单的数量较多,请丢失妖怪的卡布们耐心等待,也恳请减少提交重复的咨询和反馈,帮助我们提升解决问题的效率。大家反馈的问题,工作室和客服组均已记录,再次恳请卡布们耐心等待,我们会尽力解决大家的问题。
再次给大家带来不好的游戏体验表示深深的歉意。过多的解释更显苍白无力,但还请给我们一些时间,请给卡布西游一些苏醒的时间,我们会尽力解决每一个问题,继续努力,不负期望。
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