尊敬的各位上仙:
1、版本更新后,“新年愿望”活动出现愿望未重置的问题,目前该问题已经紧急修复。遇到该异常的上仙重新登录之前即可解决该问题~
2、权能返利兑换码,在兑换页面提示无效的问题情况如下。
①一开始输入错误兑换码,后续输入正确兑换码会暂时无法兑换,需要过5分钟后再次尝试兑换。
②部分玩家收到的验证码中有长度较长的字符i,实际为字符j,有以下截图字符的可以在过5分钟后,替换为j在重新兑换。
3、累充满20元后,出现活动赠送的化身活跃礼盒II未到账的情况,目前已经修复了,未收到补发礼包的玩家可以联系客服进行补发。
游戏盒、好游快爆、Taptap:游戏内点击悬浮窗——联系客服
IOS:游戏内设置——点击联系客服
其他联运渠道:QQ:800084487
为上仙带来的不便我们深感抱歉
感谢各位上仙对造梦西游OL的支持~