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01月02日维护结束后相关异常问题说明

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楼主: 发表于 2025-01-03 10:13:01 福建 修改于 2025-01-03 10:13:44
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蔚蓝档案
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“欢迎连接【什亭之箱】,老师。”
在01月02日 维护结束后,我们收到部分玩家反馈游戏更新后出现游戏异常问题,在得知该情况后我们已紧急围绕相关异常问题情况开展核实、修复计划。

当前已知异常问题情况及对应处理方案如下:


一、部分玩家无法完成【参加1次总力战】的每日任务问题
问题描述:01月02日 维护结束后,部分玩家在参与总力战挑战后,无法完成每日任务中的【参加1次总力战】任务。

处理方案:01月02日 维护结束后 ~ 01月03日 04:00 每日任务刷新前,参与过总力战,但未能完成【参加1次总力战】每日任务的玩家,我们将于3个自然日内,统计名单并通过邮件补偿受影响玩家该项每日任务奖励。


二、部分玩家【阿特拉哈西斯方舟占领战】活动进度异常重置问题
问题描述:01月02日 维护结束后,曾参与过【阿特拉哈西斯方舟占领战】限时活动的玩家,在参与【阿特拉哈西斯方舟占领战】常驻化活动时,占领战进度出现重置的异常错误问题。
处理方案:
1、对于已重置【阿特拉哈西斯方舟占领战】活动进度的账号不会采取处理措施,您可以重新进行占领战关卡挑战,并获取对应挑战奖励。
2、对于所有未出现【阿特拉哈西斯方舟占领战】活动进度重置问题的玩家,我们将统一对【阿特拉哈西斯方舟占领战】活动进度进行重置。进度重置后,您同样可以重新进行占领战关卡挑战,并获取对应挑战奖励。

由于需要时间进行相关数据收集与筛选,重置活动时间将会在01月09日04:00 前进行,敬请谅解。


三、当前已修复的异常问题
1、使用【快速制造】功能时,会导致制造时间叠加的问题。
2、使用【快速制造】功能时,可以选取当前无法获取素材的问题。
3、部分【主线故事】称号无法获取的问题。

4、部分【主线故事】,在阅读时会出现黑屏卡死的问题。


四、目前仍在处理中的其他已知问题
1、部分玩家存在咖啡厅场景异常的问题。
2、部分玩家无法领取指引任务的最终奖励的问题。

3、在【快速制造】功能中,使用家具作为制造素材时,家具未被正常消耗的问题。当前【快速制造】已暂时关闭。

4、目前线上可能还存在部分UI显示异常问题、本地化异常和语音异常问题,我们将会持续进行核实与修复。


对于本次异常问题情况给您带来的不便,我们深感歉意,感谢您的包容与理解。
《蔚蓝档案》运营团队
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