「星火测试」退款公告

奥拉星2-3D大世界

上线：敬请期待 

预约

亲爱的小奥拉们：

非常感激大家自2023年6月8日《奥拉星2》首次亮相以来的持续关注和支持。在过去的【星洄测试】和【星火测试】中，我们收到了大量小奥拉的反馈，我们必须承认现阶段产品仍存在较多不足之处，在此对支持我们的小奥拉说声抱歉！

经过慎重考虑，我们决定将《奥拉星2》进入一个更长的打磨期。奥拉星一直是项目组珍视的IP，我们并不想为了满足上线的需求而牺牲游戏质量和小奥拉们的游戏体验。

我们意识到在【星火测试】期间进行充值的小奥拉们是基于对游戏当前状态的期待做出了支持，鉴于游戏现在需要更多时间进行完善，我们认为提供一个全额退款的选项是对这部分小奥拉们负责任的做法。因此对于此前参与过测试并付费的小奥拉们，我们将通过原支付渠道进行全额退款。

退款流程如下：

• 退款时间：从2025年1月8日起，我们将在30个工作日内完成退款事宜。

• 退款方式：按照测试期间充值订单金额，原路退回至小奥拉的支付账号中（如微信等）

因支付渠道返还时限原因，支付宝用户无法进行原路退款，目前按平台币（可抵扣充值）进行退款

退款期间，小奥拉如有疑问，请联系渠道客服：800803006。

再次感谢大家对《奥拉星2》的关注与支持。无论未来如何，我们都希望能继续为小奥拉们带来欢乐和美好的回忆。

——《奥拉星2》手游项目组