皎皎简报|致明日测试首日总结

各位亲爱的狩月人：

自测试开启至公告发布前，我们通过社媒平台、社群、客服以及游戏内问卷等多种渠道，进行了收集和整理，非常感谢大家提出的宝贵意见与建议。

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Q1. 预下载阶段有非常多的问题，有提示更新资源下载失败，还有部分狩月人获得了资格但提示无资格的，官方也没个回应，有解决方案了吗？

A：我们通过社媒平台，联系了部分狩月人，并进行了远程协助修复工作，如果遇到相关问题，可先查看「致明日测试」安装说明，若仍未解决该问题，可通过客服系统提交工单，我们将记录狩月人的情况并尽快进行修复工作，给因为本问题导致无法进行游戏体验的狩月人，说声抱歉。

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Q2. 我好不容易下载好了游戏，结果提示我机器被判断为模拟器了，适配没有做好，就别测试啊，这不是浪费我时间么？还有，我的朋友明明收到你们的资格邮件，为什么下载完游戏了又提示没资格？

A：在开启预下载后的几日，我们陆续收到了相关反馈，根据大家提供的信息，我们已经定位到问题原因为机型适配，若出现该情况，可以尝试更换其他机器进行体验，如果对应的手机号资格因为该问题导致与设备锁定无法游玩，可联系客服提供其他的手机账号，我们为您添加新的测试资格，在后续的版本中，我们将扩大移动端的适配范围，让更多型号的设备可以体验二重螺旋。

另外，我们留意到有部分狩月人收到了短信、邮件或站内信的资格获取通知，但进入游戏后提示没有资格，针对该问题，可以联系我们的客服，已经安排了专门的运营同事跟进该问题的后续处理工作，给您带来的不便，再次表示歉意。

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Q3. 你们自己玩过移动端么？过场动画里面角色的脸都扭曲了，上线前真的测试过吗？还有电脑端和移动端的品质差距太大了，移动端材质模糊，想听一下项目组对于移动端的后续优化安排。

A：非常抱歉，没有给移动端的各位狩月人带来很好的游戏体验，针对过场动画的问题，已经在今天下午通过在线更新的方式进行修复。

关于卡顿、发热、闪退的问题，我们通过后台数据的上报，已经收集到了相关的数据，目前程序正在针对问题进行调整，将会在测试期通过在线更新的方式对该问题进行优化，优化后仍然有卡顿或严重发热情况的玩家，可以把遇到问题的场景通过客服或者通过评论区置顶的链接的反馈文档告诉我们。

然后关于移动端的优化，我们的计划如下：

• 一方面，对于移动端的场景、材质等问题，安排单独的程序和美术，进行优化工作

• 另一方面，会安排运营同事，整理汇总各个平台大家反馈的问题，以及问卷中关于移动端体验的相关问题，然后进行对应的优化调整。

过去的3个月，我们对PC端的游戏画面进行了优化迭代，对移动端我们也有信心，能将画面表现进行迭代，感谢每一位提供反馈和意见的狩月人，移动端的优化工作将会持续进行，在有阶段性的成果后，我们会通过官方社媒向各位玩家同步。

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Q4. 剧情演出和过场动画放在一起，真的太出戏了，过场动画渲染的情绪，一到站桩对话，动作僵硬，口型对不上，角色和NPC弄来弄去就这么几个动作，和剧情需要传达的内容很多时候对不上啊。

A：针对剧情中的站桩演出，目前我们已经讨论了一些优化的方案，大概会从以下几点进行

在当前版本的基础上，新增角色和NPC的剧情演出动作、新增角色的面部表情数量、新增NPC的类型和数量，同时对现有的演出进行持续的迭代和优化，包括但不限于光照表现、动作表现、口型与语音的对照等，争取给大家带来更好的剧情演出体验。

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Q5. 你们不是宣传包括卡池武器在内的武器都可肝吗？我去哪里肝呢？

A：目前关于可铸造武器的相关玩法引导不足，导致很多狩月人没有理解相关内容，我们通过文字的形式向大家阐述，游戏内也可以通过【活动公告】中的【版本活动介绍】进行查看相关规则：

• 历练等级达到20级后会解锁委托密函系统，挑战完成指定委托关卡的固定轮次，必定可获得委托密函【守序016】；

• 消耗精力开启【守序016】后，有概率获得【设计稿：希冀的丰稔】或【希冀的丰稔】武器锻造素材；

• 指定委托关卡与获取轮次如下：

勘察/无尽，难度III及以上难度，需完成挑战3轮次；

避险/无尽，难度III及以上难度，需完成挑战5轮次；

探险/无尽，难度III及以上难度，需完成挑战4轮次；

扼守/无尽，需完成挑战3轮次；

在后续版本中，我们将制作更为清晰、便于理解的引导内容，同时会结合本次测试的数据与反馈，进一步优化【委托密函】玩法，有任何意见或建议可以通过相关问卷向我们反馈。

最后，关于测试版本的道具产出和消耗体验，这部分内容会根据本次测试的问卷反馈和数据，进行整体的优化调优，更详细的方案，预计在测试结束后通过社媒发布。目前可以确定的内容是，后续版本会新增更多的活动，提升可免费获得月石资源的数量，同时对所有付费内容的品质会做好把控，欢迎各位狩月人进行监督。

由于部分问题涉及新的开发工作，贸然敲定修改方向可能会导致新的问题出现，所以，对于该类问题我们会进行更为慎重的讨论，待有完整的优化方案后，再在后续的公告中向各位狩月人同步。

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关于游戏过程中遇到的bug和问题给大家造成的不便体验，表示深深的歉意。我们安排了程序与QA对问题进行逐个的修复与验证，并尽快对线上版本完成更新修复工作，现通过邮件发放【纯白沙漏*10、璀璨沙漏*10】作为补偿，后续大家仍可通过游戏内的问卷或客服向我们反馈问题。

我们深知补偿是无法弥补对各位狩月人的游戏体验造成的影响，但恳请大家能够多给予项目组一些时间，整个测试期间，我们都将竭尽全力处理并修复线上问题，再次感谢狩月人们，一路以来的关注与支持。