亲爱的小卡布们:
感谢大家对本次异常问题的耐心等待与理解。经技术团队排查,本次灵玉异常主要由数据缓存异常导致,该问题已于6月15日晚关服后修复更新,目前仍在持续监控系统稳定性。
当前我们正在人工统计受影响的账号数据,因数据过于庞大所需时间较久,辛苦您耐心等待,若您发现账号灵玉存在异常,可通过在线客服反馈登记,我们将一一核实处理。为避免影响真正需要帮助的玩家,请勿提交不实反馈。
[PK试炼场]将在近期重新开放,具体时间请留意后续公告。针对本次的灵玉异常问题和试炼场关闭补偿将在后续统一发放,请耐心等待。
我们知道这次异常给大家带来了诸多不便,在此向所有受影响的卡布致以最诚挚的歉意。请相信,我们比任何人都更希望为大家提供稳定、愉快的游戏体验。每一次问题的出现都让我们倍感责任重大,也鞭策我们不断优化改进。同时,感谢各位卡布一直以来的包容与支持!若有其他BUG问题与优化建议,也可以联系客服进行反馈。
《卡布西游》项目组