《曙光重临》FAQ&BUG反馈帖

各位训练家们：

在这里给大家准备了《曙光重临》上线相关FAQ，大家有疑问可以参照FAQ寻找答案，或直接根据指引反馈客服&在评论区提问哦~

【游戏相关】

Q：如何查看玩家角色名、服务器？

A：进入游戏点击【左上角头像】，即可查看角色名，点击【左下角菜单按钮】-【区服】即可查看服务器。

Q：在哪里可以使用兑换码？

A：【左下角菜单按钮】-【设置】-【兑换码】，输入礼包码即可兑换。

Q：游戏音乐/音效如何开启/关闭？

A：游戏过程中如需调整音乐/音效，可点击【左下角菜单按钮】-【设置】-【音乐、音效】进行调整

Q：进入游戏时，出现画面显示异常、闪退、卡顿、连接失败，要如何处理?

A：可能是相关资源正在加载中，可尝试从以下几个方面调整:

①检查网络设置

②重登游戏

③若仍然出现频繁闪退、卡顿等情况，请联系客服反馈处理。

【问题反馈】

Q：我要怎么反馈问题？

A：有以下两种方式哦：

方式一：电脑端用户可点击页面上的【在线客服】反馈，移动端请点击悬浮球-常用功能的【在线客服】反馈。

方式二：可在此帖下放留言反馈，留言格式如下：

设备环境：（手机/电脑、浏览器、版本号等）

游戏昵称：xxx

区服：xxx

问题具体内容：xxx

问题出现时间：xxx

问题截图：xxx