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异常问题处理说明

精华 原创 已解答 处理中 置顶
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网站管理员
1楼
楼主: 发表于 12小时前 福建
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亲爱的授权者:
今日更新后,由于服务器【时空回溯】出现异常问题,导致部分授权者出现道具异常及材料丢失。
幻塔
325万下载 1461.57M 
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为了保障所有授权者的游戏环境,经过慎重评估,我们决定采取以下措施:
1. 游戏数据重置
临时维护期间,我们将把服务器【时空回溯】所有授权者的游戏数据重置至2025年9月25日03:00(更新前)的状态。
2. 关于充值问题
对于在2025年9月25日03:00-10:00期间在服务器【时空回溯】进行充值的授权者,按照充值额度通过邮件等比例补发钛晶券。(钛晶券可用于购买限时礼包和通行证等)
3. 临时维护补偿
临时停服维护完成后,我们将为服务器【时空回溯】2025年9月25日10:00前已创建角色的所有授权者寄出补偿:流通墨晶*1000,邮件有效期为30天,请尽快领取。
4. 延迟开服补偿
服务器【时空回溯】&服务器【宇宙折跃】:2025年9月25日-10月1日期间登录的授权者,可通过福利界面领取延迟开服补偿:绑定墨晶*1000,请尽快领取。
此次异常问题和游戏数据重置操作严重影响了各位授权者的游戏体验,我们感到万分抱歉!我们将深刻反思,尽全力避免此类问题再次发生。感谢各位授权者一直以来的包容、理解与支持!
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