亲爱的车手们:
针对近期出现的直购活动限购异常问题,首先向每一位车手致以最诚挚的歉意。
由于本次问题涉及到的活动数量较多,为确保每一位车手的操作记录得到准确的处理,我们进行了多轮数据校验与安全复核,力求在解决问题的同时,最大程度保障您的权益不受二次影响。
经过反复数据核查后,目前已经对异常账号进行了处理,现将处理方案公布如下:
1、我们遍历了活动异常期间所有的直购活动,并对存在限购异常的账号进行初步筛查;
2、对异常账号的道具流水进行了详细追溯,确定了道具消耗的活动,进行了进度清空和道具回收;
3、核对非异常道具的消耗,进行了道具的补发,并对超额购买的直购活动进行钻石回退;
4、道具出售功能,将会在近期重新开放。
为了表达我们的歉意,我们将在7个工作日内通过邮件的形式为全服车手补发:机甲源石*3,幻生水晶*5,水晶球*5,金晶能量*3,许愿金币*3,星愿水晶*5,祈愿卡*3,以及fighting名片动作(永久),全新套装暗蝶锋芒(双性别永久),请各位车手注意查收。
感谢各位车手的理解与包容,祝您游戏愉快!
《QQ飞车手游》运营团队