亲爱的传火者大人:
再次向您致以诚挚的歉意。
关于目前存在的【无法登陆】【补偿邮件未到账】【重复领取邮件】及【回档导致进度丢失】等问题,我们正在全力修复中。为保障各位传火者大人的游戏体验,并确保补偿能准确发放,我们已暂时放缓补偿邮件的发放流程。
对于部分玩家出现的邮件重复领取情况,我们也在逐一核查并处理中。
恳请您再给我们一些时间,我们承诺将尽快解决问题,竭力为您带来更顺畅的游戏体验。
为表歉意,我们将追加补偿:【幻衣券×1280】。您可使用该券直接兑换【克拉拉-堕庭守卫】,或留待后续购买其他心仪幻衣。
以上补偿将在相关问题修复完成后,统一发放至您的账户。
感谢您的理解与支持。