以下是《星布谷地》「宜居测试」PC端启动器(下称“启动器”)的常见问题答疑。
若您有任何无法通过下列答疑解决的问题,可前往启动器的【问题反馈】入口进行反馈~

▌常见PC版安装问题
Q:打开启动器或启动游戏时,提示:此文件的版本与正在运行的Windows版本不兼容。
A:请确认Windows系统是否满足游戏支持的适配要求(见文首推荐配置列表),若设备性能较低,可能会出现无法安装、无法启动、黑屏、卡顿等现象。
Q:打开启动器后,启动器主界面展示范围异常(比如启动器界面超出显示器区域显示不完整)。
A:右键《星布谷地(宜居测试)》桌面图标,选择【属性】>【兼容性】>【更改高DPI设置】,勾选【替代高DPI缩放行为】,并在下方选择【应用程序】。应用后重启启动器,即可恢复正常显示范围。
Q:提示“启动器检测更新失败,是否重新连接”。
A:请检查网络设置:包括代理、hosts文件等(可检查是否拦截了《星布谷地(宜居测试)》的网络连接)。
Q:更新启动器时,遇到提示“文件替换失败”。
A:请在重启电脑后重新尝试更新启动器。
▌游戏下载与更新相关问题
Q:更新游戏时提示:“磁盘空间不足,建议清理空间后重试”。
A:请确认游戏安装磁盘剩余空间大小,若空间不足建议清理剩余空间后重新打开启动器更新游戏。
Q:下载过程中提示“游戏文件校验错误,点击重试,尝试解决该问题”。
A:请点击重试,若一直报错,请尝试重新启动/下载游戏。
Q:游戏安装过程中,提示“游戏文件解压失败”。
A:您可以尝试如下操作:
1.请确认游戏安装磁盘剩余空间大小,若剩余空间不足,建议清理剩余空间后重新打开启动器更新游戏。
2.若剩余空间足够,请确认是否有安装杀毒软件,并确认安装路径中的相关文件是否有被拦截,若有被拦截,请尝试取消拦截,或信任文件,或退出杀毒软件后再重新打开游戏。
3.若解压失败日志里有提示找不到7z.exe,可以尝试在启动器目录直接双击launcher.exe运行。
Q:下载游戏时,下载进度/速度为0,或卡在某一点无法继续下载。
A:您可以尝试如下操作:
1.检查网络设置:请确认未设置代理,或未通过 hosts 文件等方式拦截《星布谷地(宜居测试)》的网络连接。
2.重启或以管理员身份运行:尝试关机重启,或右键以“管理员身份”运行启动器。
3.调整 QoS 设置(适用于 Windows 10 及以上用户):按下 【Windows+S】,输入“编辑组策略”,依次展开【计算机配置】>【Windows 设置】>【QoS 策略】,右键选择“高级 QoS 设置”,将 TCP 吞吐量设为 3(最高吞吐量)。
4.建议使用有线网络:若使用笔记本或一体机,建议连接网线以提升连接稳定性。
5.调整 TCP 自动调节级别:按下 【Windows+S】,输入netsh interface tcp set global autotuninglevel=normal 或 netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled后,重新打开启动器尝试。
Q:下载过程中提示“程序无法响应”或“下载失败(9047)”
A:请尝试重新启动电脑或重新下载启动器。
Q:下载过程中提示“下载失败(Error:9041-0-0)”
A:请尝试重启电脑后再试或卸载重装启动器后再试。
Q:下载安装游戏过程中遇到杀毒软件拦截,或提示“解压失败“。
A:下载安装打开游戏过程中,若出现杀毒软件拦截提示,请点击允许或信任操作,或退出杀毒软件。(若遇到360拦截,请重启电脑后再打开游戏)