非常感谢大家的关注与支持 (≧∇≦)ﾉ！
如果有其他疑问，也可以在评论区留言，小红帽会积极解答哦~
一、测试相关
A：《童话奇遇记》将于于1月7日10:00开启首次计费删档测试，请注意测试结束后玩家数据会被删除，且无法再次进入游戏哦！
A：4399游戏盒中搜索《童话奇遇记》进入游戏详情页后，点击【立即下载】即可获取测试资格。或点击下方链接直达下载↓
A：建议预留2GB 以上存储空间，使用 Android 7.0 及以上系统版本，确保游戏正常下载与安装。 目前测试暂不支持 iOS，iOS 用户可尝试使用安卓模拟器进行体验，敬请谅解~
A：模拟器环境较多且复杂，即便我们已经尽可能地做了优化，但还是不排除会发生一些预料外的情况。建议各位大大在手机上运行游戏。
二、游戏体验相关
A：请查看机型是否满足官方要求的最低配置要求。如果满足要求仍然安装失败，请提供截图，并将机型配置、系统版本、手机品牌提交给我们的客服同学，我们会尽快为您解决问题。
A：如果出现以上问题，请尝试退出游戏，删除后台多余进程或切换网络后再重新登录游戏。若以上操作不能解决问题，请截图联系客服进行协助处理。
A：如果在游戏中遇到了支付不成功/重复扣款/购买内容不符等问题，可以通过4399悬浮窗口联系我们的客服反馈问题。
A：本次「境界测试」中，所有星辉岛大大皆可免费唤醒SP限定角色——「暗黑冰后 · 白雪」。她并非记忆中那抹纯白，而是执掌极寒与权柄的暗黑冰后，她的故事与力量，将在星辉岛的暗影篇章中，化作您手中最凛冽的冰刃。
与此同时，辛德瑞拉已为您备好「双子舞会·百抽狂欢」邀约——登录即可免费领取300抽！在童话交织的卡池中，邂逅命运安排的伙伴，这一次，愿您抽尽夜幕，执掌星辰。
三、充值返利相关
四、游戏反馈相关
