【公告】关于性别转换后寻宝罗盘服装获取异常的补偿说明

亲爱的小卡布：

      自8月28日版本更新上线性别转换功能以来，我们陆续收到了大家关于【性别转换后寻宝罗盘无法获取已拥有的(不同 性别)服装部件】的问题反馈。对于该问题未能在第一时间完成定位与修复，给大家带来的困扰与体验影响，我们在此郑重致歉。

      该问题涉及罗盘奖励发放的底层代码逻辑，在修复过程中需要在尽可能避免引发其他问题的前提下，对相关底层逻辑进行调整与验证，因此整体修复周期相对较长。同时，我们需要确保当周版本能按计划如期上线，从而导致该问题的处理进度未能达到大家的预期——但无论如何，未能更早、更及时地为大家解决问题，我们负有不可推卸的责任。

      目前该问题已在9月4日版本更新中完成修复，针对本次问题所造成的影响，项目组已完成复盘并制定了补偿方案，具体补偿如下：

      针对【8月28日5:00至9月3日24:00 】期间，因性别转换异常导致寻宝罗盘无法正常获取对应套装部件的情况，我们已完成对玩家在性别转换后参与挖宝次数的统计，并将按【每3次挖宝折算1个寻宝罗盘】的规则，返还对应数量的寻宝罗盘，该补偿将于9月11日版本更新后发放。

      为再次表达我们的歉意与感谢大家的理解，后续将通过邮件向全服玩家发放补偿，请大家及时查收领取。

      再次抱歉未能及时修复问题，给小卡布们带来了不好的体验，若还有其他BUG问题与优化建议，欢迎随时联系客服进行反馈~

《卡布西游》项目组