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《小小首富》玩家自助帖

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1楼
楼主: 发表于 2019-01-31 14:38:49 修改于 2019-01-31 14:42:38
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Q: 游戏无法登陆,加载卡住怎么办?

答:1、按CTRL+F5强制刷新下游戏;2、清理下浏览器缓存,重新加载进入(不同的手机、浏览器、app清理缓存的方式不一样,大家可以百度XX浏览器缓存如何清理);


Q:遇到游戏中的BUG、存档问题怎么办:

答:通过直接在bug帖回复或者官方QQ群私聊丛安进行处理解决

bug帖链接http://bbs.4399.cn/thread-tid-11321466


Q:群组中发现不良帖子怎么办?

答:可以点击帖子中的“举报”按钮,或者http://my.4399.com/data/kf/ptkf.html 和在线客服进行反馈!


Q:我充值了但是没有得到钻石怎么办?

答:假期的时候充值会有一定的延迟,充值的时候,系统会给你一个订单号,大家记得保留下来,或者记住自己的充值时间,如果充值没有到账的话,耐心等待半个小时重新登录看看,确认没有到账的话,将自己的订单号、游戏区服、4399id、充值金额留言给丛安,丛安会在看到的第一时间进行处理


Q:还有别的一些问题怎么办?

答:可以在群组中发帖,寻求小伙伴们帮助哦,也希望各位童鞋能够互帮互助,帮忙解答问题哈~ 


游戏的相关问题大家也可以通过短消息向丛安询问~丛安会随时关注群组哒

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