A:之前参加过删档测试的统领,只需要使用测试期间的相同账号进行登录,即可在登陆游戏后的邮箱中获得对应返利。
您测试期间所有充值将以蚁国币的形式进行120%返还,所有蚁国币将分3天以邮件的形式返还到您的邮箱,请留意邮箱。
A:点击“中间正上方战力”,即可查看自己的服务器、角色ID、角色名、联盟等信息
5:手机上目前还装有之前的测试版本,是否可以直接安装预下载版本?
A:参与过此前测试的统领,可以在首发当天登陆游戏后根据引导重新下载新包,或者去各大渠道游戏中心重新下载,即可正常进入游戏。
6:本次全平台公测不同平台之间数据互通吗?
A:公测后全渠道通服,游戏数据互通;但账号数据不互通,不同渠道的账号不能交叉登录。
7:怎么知道自己是在哪个服?如何转服和朋友一起玩?
A:可以在游戏内点击【战力】查看自己的角色信息,能看到自己所在的服务器。转服有两种办法:
(1)可以使用【新手迁巢】道具,将角色完整地迁移至其他区服,不会有任何损失。但要注意,新手迁巢仅限创角前3天可使用,并且蚁后等级需高于5级低于14级。
(2)不能使用【新手迁巢】的情况下,可以通过点击【战力】-【设置】-【角色管理】-【区域列表】,选择服务器重新创角。
8:如何领取预约奖励?领取时间有限制吗?
A:“预约奖励”及“预约里程碑奖励”将在开服后通过游戏内邮件发放,在开服后14天内创角的统领都可以获得,请及时查收邮箱领取福利道具,避免邮件过期被系统自动清除。
9:客户端下载完毕且已开服,无法进入游观怎么办
A:非常抱歉给统领带来了不好的游戏体验,还请您尝试以下解决方法。
(1)网络问题:请统领尝试切换网络环境良好的4G/5G/WIFI环境;
(2)设备问题:请统领确认是否满足游戏运行的设备
机型最低配置要求,并尝试清除缓存或更换设备,我们建议您预留足够的存储空间以保证游戏正常安装;
(3)客户端问题:若客户端下载文件缺损,请统领重新下载后再次尝试安装;此外,参加过先前测试的统领需要卸载原客户端,重新安装最新的客户端才能正常进入游戏;
10:如果游戏中出现问题,我该如何反馈?
A:您在游戏体验或其他活动上有任何问题或建议,都可以随时通过以下方式联系我们,我们会尽快核实处理,给大家更好的游戏体验。
方式一:联系游戏盒的客服QQ800803006进行反馈;
方式二:在社区的BUG反馈贴中进行反馈:[公告]《小小蚁国》游戏BUG、建议反馈帖!